パチンコホールの会員制度の運営

こんばんわ。
パチンコ小五郎です。＾＾

いかがお過ごしでしょうか？
梅雨の季節になって来ましたが、パチンコホールに足を運ぶ方もいるかと思います。
その時はあくまでホールの様子をよく伺うようにいたしましょう。
どの機種に力を入れてくるのか？
イベントは？
新台入替の情報は？

とにかくホールに関する情報を集めるのも手です。

私の簡単な日記を掲載していきます。
今回は、
『パチンコホールの会員制度の運営について？』
をお届けいたしましょう。
近年、どこのホールにいってもこういった会員制度を行っていますよね？
で、こういった会員になると『会員証』のようなカードをもらえるわけですね？
ところで、このような『会員カード』は１人あたり一体いくつ所持してると思いますか〜〜〜〜〜？

答えは、『平均して３枚』だそうです！！

今、パチンコホール間の競争が激化してきており、お客の囲い込みとして会員制度の導入が盛んに行われています。

ですが、ホールとしては単に導入するだけでは何の効果も期待できませんよね？
ライバル店との違いを如何に打ち出せるか？
これがポイントになります！
では、他店との差別化にはどうしたら良いのかって？

それはですね？？？

　●魅力ある会員の特典を提供すること！

　●きめ細かいフォローをすること！

になります・・・。

特典も気をつけないと、法律的なこともありますので持っていき方が難しい点もありますが、工夫は必要です。

フォローについていいますと！？

『ダイレクトメール』ひとつを取ってみても、機械的に会員に送ったりすると、経費がかさむ割には効果が薄いですね。

コレを改善するためには？

きめ細かくお客のランク付けをすることが大切です！！

●Ａランクのお客には、毎回送る

●Ｂランクのお客には、月に１回

といったような区分けをすると、より効果的になります！

特に、Ａランクのお客にどれだけ決め細やかに出来るかがファンを増やすための大事なポイントになります！！

　いかがでしょうか？

　次回も乞うご期待を！

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